预防保健知识导诊护士职责,预防保健知识导诊护士职责是什么

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于预防保健知识导诊护士职责的问题,于是小编就整理了3个相关介绍预防保健知识导诊护士职责的解答,让我们一起看看吧。
b超室导诊护士工作职责?
1、上岗人员应仪表端庄、衣着整洁、佩戴胸卡,准时上岗,不脱岗,不闲谈,不准看任何书籍。严格遵守导诊人员工作职责
2、导诊台的岗位是医院的窗口,导诊台的护士上岗必须衣表整洁规范、薇笑服务, 对来院看病的每一位患者应该做到“来有应声,走有送声”,它体现一个单位文明的象征。
3、导诊台的护士必须使用文明用语,接待每一位患者,都要“请”字当头,说一声“您好”,严禁使用禁语。如:不知道、不清楚„„等。
4、导诊护士在接待患者时,不准坐着与患者说话,应该有礼貌的站立交谈,以体现文明服务。
5、导诊台护士要认真接听每一个咨询电话,并做好电话记录;对咨询的内容当时能解答的当时解答,当时解答不了的,要及时反馈给相关部门,并认真做好电话的回复工作,每周总结电话情况并上报。
门诊大厅导医职责?
门诊大厅导医还需要负责门诊咨询电话的接听、解答以及预约患者的登记工作,确保信息记录清晰、完整、无误。
在特定情况下,如雨天,导医还需负责保护患者的雨具,防止雨水打湿大厅地面。
医院导医的工作职责是什么?
导诊员即人们常说的导医。是医院的“名片”,其言行举止代表着医院的形象。其工作涉及指导患者就医、护送患者做各种化验、检查、交费、取药、办理入院手续并护送患者到相应科室等一系列细致的内容,使患者得到情感上愉悦,就医过程的便利,有利于疾病的康复。
其工作是:
热情迎候病人,遇有行为不便的老人、重病人以及残疾人,要主动搀扶就诊,同时关照其它部门给予照顾和帮助。
询问病人挂号情况,做好初、复诊病人的登记工作。
为不识字或看不清字的病人填写病历封面,指导就诊。
按照病人分诊点,把病人引导到专家就诊处。如不能及时就诊,出现排队现象,关照病人,请稍候。
关注专家就诊情况,随时依次叫号,引导病人就诊。
应掌握大量的专业知识和医院各科的信息,尽可能解答病人提出的问题。在病人向我们提出要求时,导医要全神贯注地倾听,尽量满足病人的要求,尽力去帮助每一个病人。有问必答,百问不厌,使病人满意而归。导示病人就诊、检查、取药路线。
导医台要备有饮用水和一次性水杯,供病人使用。
职责是迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。
1、语言选择:根据患者的语言习惯,应尽量***用相同的语言或方言与患者交流,让患者有一种亲切感、亲近感,有利于在诊疗过程中得到患者的配合与支持,同时也树立患者对医院的良好印象,提高患者对医院的满意度与信任度。
2、导医原则:救死扶伤、尽职尽责;遵守规定、严格纪律,互敬互爱、友好热情;理解病人、宽以待人,尊重风俗、排忧解难;一视同仁、平等对待,真心诚意、需求至上;团队合作、文明礼貌。
3、十不准:不准吃零食、干私事。不准闲聊、打闹、高声喧哗。不准看书、看报、看电视。不准约会私人客人。不准对病人不理不睬。不准索收病人礼物。不准与病人顶撞吵架。不准擅片离岗串岗。不准迟到早退。不准私自推销兜售私人或外单位的药品、保健品。
4、服务流程:联系导医服务机构,了解服务项目;向导医人员陈述病情,并了解医院情况、诊疗特色、专家及出诊情况等;预约专家,并确认准确就诊时间;在导医人员帮助下,做好诊前准备;就诊当日,准时到达预定医院,由导医人员全程陪同,完成就诊***;诊后随访和健康咨询服务。
到此,以上就是小编对于预防保健知识导诊护士职责的问题就介绍到这了,希望介绍关于预防保健知识导诊护士职责的3点解答对大家有用。
[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。转载请注明出处:http://www.llpbw.com/post/27271.html