保健食品热线,保健食品热线投诉电话

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于保健食品热线的问题，于是小编就整理了3个相关介绍保健食品热线的解答，让我们一起看看吧。

1. 购买保健食品要注意外包装上的什么标识？
2. 12331人工几点下班？
3. 请专业的大神介绍一下400电话是什么？

购买保健食品要注意外包装上的什么标识？

一，认清保健食品标志

保健食品产品外包装上有蓝色草帽样标志，标志下方为批准文号和批准部门。目前市场上存在卫生部（1996年11月至2003年7月）和国家食品药品监督管理局（2003年10月之后）批准的保健食品产品。卫生部批准的国产保健食品批准文号为“卫食健字+(年代号)+顺序号”，进口保健食品为“卫进食健字+(年代号)+顺序号”或“卫食健进字+(年代号)+顺序号”，下面有“中华人民共和国卫生部批准”字样；国家食品药品监督管理局批准的国产保健食品批准文号为“国食健字G+4位年代号+4位顺序号”，进口保健食品为“国食健字J+4位年代号+4位顺序号”，下面有“国家食品药品监督管理局批准”字样。每个保健食品批准文号只能对应一个产品，如果消费者在市场上发现一个批准文号对应多个产品的情况，务必谨慎，消费者可以登陆国家食品药品监督管理局网站（***.sfda.gov.cn）“数据查询”栏目查询产品的真实情况。认清保健食品的法定标志，是正确选购保健食品的重要环节。

 

二、仔细阅读保健食品标签说明书

　　保健食品标签和说明书包含了产品的原辅料、功效成分或者标志性成分及含量、保健功能、适宜人群、不适宜人群、食用方法及食用量、注意事项、保质期、产品注册和生产等相关信息。

　　根据产品声称的保健功能，结合自己的身体健康状况，有针对性地选择保健食品，尤其是老年体弱者、慢***患者、儿童及青少年、孕妇等特定人群，在选择保健食品时要谨慎。任何保健食品都有一定的适宜人群，有的还标注不适宜人群，消费者在选择时应该也必须加以注意。

12331人工几点下班？

12331人工客服上班时间：星期一至星期五是早上8：30～12：00；晚上2：00～5：30，周末休息。办法规定12331是全国开通的统一食品药品监管部门投诉举报电话，除电话外，单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式，向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制生产、流通、使用环节的违法行为，以及餐饮服务环节食品安全违法行为。

12331投诉举报电话是24小时开通，每天上班时间实行人工接听，其余时间为自动语音受理。12331的受理结果查询对于公众咨询，12331会即时答复；对公众投诉举报，按照《食品药品投诉举报管理办法》规定，在受理之日起60个工作日内办结，情况复杂的，不超过90日办结。并于办结3个工作日内将结果以书面（或电话及其他方式）回复投诉举报人。

请专业的大神介绍一下400电话是什么？

尊敬的移动用户，400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

中国移动客户在国内（不含港澳台地区）直接拨打400电话时，不加收长途费，与拨打普通电话费用一致。

咨询移动相关问题，也可以在各应用商店搜索下载【10086APP】，进入【客服】-【互助问答】，我们将为您提供一对一服务！

到此，以上就是小编对于保健食品热线的问题就介绍到这了，希望介绍关于保健食品热线的3点解答对大家有用。

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